Bạn đã từng đối mặt với tình trạng iPhone không chụp màn hình chưa? Đây là một trong những sự cố nhỏ thường xuyên xảy ra trên các thiết bị iOS, làm bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, thông tin quan trọng hoặc nội dung trên màn hình điện thoại. Vậy, nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này là gì? Hãy cùng khám phá thông qua bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- iPhone của bạn đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng một lúc, dẫn đến quá tải cho bộ nhớ và CPU. Điều này có thể gây giật lag, treo máy, và khiến điện thoại không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Phần mềm trên điện thoại đang xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Nút nguồn, âm lượng trên điện thoại bị hư hỏng, liệt hoặc mạch bên trong bị lỗi, làm cho iPhone không nhận được lệnh nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone đã được kích hoạt, giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng, bao gồm chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, dưới đây là một số cách bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Việc khởi động lại là cách đơn giản và hiệu quả nhất để giải quyết các lỗi vặt trên iPhone, bao gồm cả khả năng không chụp được màn hình. Quá trình này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Hãy kiểm tra và giải phóng dung lượng bằng cách:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn và thực hiện các bước xóa tệp tin, ảnh, video hoặc ứng dụng không cần thiết.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone và đang gặp khó khăn khi chụp màn hình, bạn có thể thực hiện các bước sau để tắt chế độ này:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập”, sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn tắt.
- Sau khi tắt, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone của bạn gặp vấn đề không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, hãy cân nhắc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để khắc phục vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt”.
- Nhập mật khẩu của bạn, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho quá trình cập nhật iOS hoàn tất.
Sau khi hoàn thành cập nhật, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Cập nhật iOS có thể giúp bạn tránh được các xung đột phần mềm và cải thiện hiệu năng tổng thể của điện thoại.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề và không thể chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể thử áp dụng phương pháp khôi phục cài đặt iPhone để giải quyết vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
- Chọn “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu của bạn và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi cho iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa hết các cài đặt trên điện thoại và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, dữ liệu như ảnh, video, nhạc và ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng. Thử chụp màn hình lại sau khi hoàn tất quá trình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Chúc bạn may mắn!
